{"id":2028,"date":"2024-01-31T20:49:13","date_gmt":"2024-01-31T20:49:13","guid":{"rendered":"https:\/\/elabel.digital\/?page_id=2028"},"modified":"2024-02-01T15:18:15","modified_gmt":"2024-02-01T15:18:15","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/elabel.digital\/fr\/elabel-digital\/agb\/","title":{"rendered":"CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2028\" class=\"elementor elementor-2028\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8ccdddf e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"8ccdddf\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5591890 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"5591890\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1011319 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1011319\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-955211a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"955211a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Droit d'auteur<\/strong><br \/>Lors de la reproduction des documents qui nous sont remis, nous partons du principe que le client est en possession des droits d'auteur correspondants. Toutes les commandes sont accept\u00e9es \u00e0 condition que le client nous indemnise et nous d\u00e9fende contre toute violation de la l\u00e9gislation, en particulier des droits d'auteur, des droits de la personnalit\u00e9 et des droits des m\u00e9dias. Toutes nos photocopieuses sont exempt\u00e9es de la soci\u00e9t\u00e9 de gestion collective Literar Mechana.<\/p><p><strong>Paiement en esp\u00e8ces<\/strong><br \/>En principe, le paiement en esp\u00e8ces est consid\u00e9r\u00e9 comme convenu lors de l'enl\u00e8vement. Une remise contre un bon de livraison ne peut \u00eatre effectu\u00e9e qu'\u00e0 des entreprises ou des clients permanents que nous connaissons. En cas de facturation \u00e0 des tiers, l'acheteur\/le preneur est solidairement responsable du paiement de la commande aux c\u00f4t\u00e9s du destinataire de la facture.<\/p><p><strong>R\u00e9ductions<\/strong><br \/>Nos prix sont calcul\u00e9s au plus juste et deviennent de plus en plus attractifs au fur et \u00e0 mesure que le nombre de pi\u00e8ces augmente. C'est pourquoi nous ne pouvons plus accorder de remises au-del\u00e0 de celles indiqu\u00e9es dans cette liste de prix. Des accords sp\u00e9ciaux ne sont possibles que dans des cas exceptionnels et n\u00e9cessitent l'accord de la direction. Un maximum de 10% de surimpression facturable est consid\u00e9r\u00e9 comme convenu.<\/p><p><strong>Lieu de livraison<\/strong><br \/>Nos prix sont en principe des prix \u00e0 l'emporter. Pour l'exp\u00e9dition de nos produits, nous devons facturer s\u00e9par\u00e9ment les frais d'exp\u00e9dition et de port en fonction des d\u00e9penses.<\/p><p><strong>Offre<\/strong><br \/>Comme il est tr\u00e8s difficile de r\u00e9pondre calmement et compl\u00e8tement aux demandes t\u00e9l\u00e9phoniques, nous ne pouvons pas garantir l'exactitude et l'exhaustivit\u00e9 des informations sur les prix fournies par t\u00e9l\u00e9phone. Nous vous prions de toujours nous adresser vos demandes par fax ou par e-mail. Nous vous enverrons imm\u00e9diatement une offre par fax ou par e-mail.<\/p><p><strong>Impressions d'\u00e9chantillons, autorisation d'impression<\/strong><br \/>Le donneur d'ordre doit v\u00e9rifier l'exactitude de toutes les exigences qu'il a pos\u00e9es. En donnant son accord pour l'impression, le donneur d'ordre assume l'enti\u00e8re responsabilit\u00e9 des \u00e9ventuelles erreurs. Le donneur d'ordre assume l'enti\u00e8re responsabilit\u00e9 des erreurs qu'il constate, notamment des fautes d'orthographe, une fois qu'il a donn\u00e9 son accord.<\/p><p><strong>Responsabilit\u00e9 du fait des produits<\/strong><br \/>Toute responsabilit\u00e9 en vertu de la responsabilit\u00e9 du fait des produits, ainsi que la responsabilit\u00e9 pour des dommages cons\u00e9cutifs \u00e0 des commandes non ex\u00e9cut\u00e9es correctement, est exclue.<\/p><p><strong>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/strong><br \/>Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente de l'industrie graphique s'appliquent, sauf mention contraire dans cette liste de prix.<\/p><p><strong>Lieu de juridiction<\/strong><br \/>Payable et exigible \u00e0 Korneuburg. Le tribunal comp\u00e9tent est le tribunal de Korneuburg. La personne qui prend en charge la marchandise est responsable conjointement avec l'acheteur.<\/p><p><strong>Suppl\u00e9ment week-end, suppl\u00e9ment soir\u00e9e<\/strong><br \/>S'il est n\u00e9cessaire de prolonger nos heures de production pour honorer des commandes urgentes, les suppl\u00e9ments suivants s'appliquent : Week-end \u00e0 partir du samedi \u00e0 midi, jours ouvrables le soir de 18h30 \u00e0 6h00 du matin : 61,- euros par heure hors TVA en plus de la facturation normale. La facturation minimale est de Euro. 22,- TVA incluse. La d\u00e9cision de prolonger les heures d'ouverture nous appartient exclusivement.<\/p><p><strong>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente des arts graphiques<\/strong><br \/><strong>Champ d'application<\/strong><br \/><strong>(1)<\/strong> Les livraisons, prestations et offres du preneur d'ordre sont effectu\u00e9es exclusivement sur la base des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente. Celles-ci s'appliquent donc \u00e9galement \u00e0 toutes les relations commerciales futures, m\u00eame si elles ne font pas l'objet d'un nouvel accord explicite.<\/p><p>Les contre-confirmations du client faisant r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 ses conditions de vente ou de livraison sont contredites par la pr\u00e9sente.<\/p><p><strong>(2)<\/strong> Toute d\u00e9rogation aux pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales n'est valable que si elle est confirm\u00e9e par \u00e9crit par le preneur d'ordre.<\/p><p><strong>(3)<\/strong> Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente restent contraignantes m\u00eame si certaines parties devaient \u00eatre inop\u00e9rantes pour quelque raison que ce soit.<\/p><p><strong>Offres de prix<\/strong><br \/><strong>(1)<\/strong> Les prix mentionn\u00e9s dans l'offre du preneur d'ordre sont valables sous r\u00e9serve que les donn\u00e9es de la commande sur lesquelles se base l'offre restent inchang\u00e9es.<\/p><p>Les prix du preneur d'ordre ne comprennent pas la TVA, dans la mesure o\u00f9 la communication ou l'offre ne s'adresse pas \u00e0 des consommateurs au sens de la loi sur la protection des consommateurs.<\/p><p>Les prix du preneur d'ordre s'entendent d\u00e9part usine. Ils ne comprennent pas les frais de transport, de port, d'assurance et autres frais d'exp\u00e9dition.<\/p><p>Sauf indication contraire dans l'offre, tous les mat\u00e9riaux li\u00e9s \u00e0 la commande, tels que les mat\u00e9riaux d'impression (papier, carton, etc.), les dispositifs d'impression (films, reproductions, plaques, formes de d\u00e9coupe, etc.) et les mat\u00e9riaux de reliure, ainsi que tous les frais sp\u00e9ciaux de distribution (emballages sp\u00e9ciaux, etc.), sont des prix journaliers qui peuvent \u00eatre adapt\u00e9s \u00e0 la situation tarifaire au moment de la production.<\/p><p>Les prix ne comprennent que l'emballage simple (enveloppe) des produits imprim\u00e9s. Si le donneur d'ordre souhaite un emballage sp\u00e9cial (carton, bo\u00eete, palette, caisse), celui-ci sera factur\u00e9 au prix co\u00fbtant. Si les caisses ou les palettes sont retourn\u00e9es en parfait \u00e9tat dans un d\u00e9lai de 4 semaines franco entreprise de livraison, un cr\u00e9dit pouvant aller jusqu'\u00e0 deux tiers du prix co\u00fbtant des caisses ou des palettes peut \u00eatre accord\u00e9.<\/p><p><strong>(2)<\/strong> Les commandes qui, dans leur formulation, diff\u00e8rent des offres sur quelque point que ce soit, doivent \u00eatre confirm\u00e9es par le preneur d'ordre pour \u00eatre contraignantes.<\/p><p>Les objections relatives \u00e0 une divergence entre le contenu d'une confirmation de commande et la lettre de commande doivent \u00eatre formul\u00e9es dans un d\u00e9lai de deux jours ouvrables \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la confirmation de commande, faute de quoi le contenu de la confirmation de commande sera consid\u00e9r\u00e9 comme convenu.<\/p><p><strong>(3)<\/strong> Par ailleurs, les offres de prix sont en principe sans engagement, \u00e0 moins que leur caract\u00e8re obligatoire n'ait \u00e9t\u00e9 express\u00e9ment confirm\u00e9. Une augmentation des co\u00fbts individuels d\u00e9terminants (p. ex. films, plaques, supports de donn\u00e9es, papier, carton, formes d'impression, reproductions, mat\u00e9riel de reliure, co\u00fbts de transmission des donn\u00e9es, etc.) ainsi qu'une augmentation des frais de personnel en raison de conventions collectives ou de dispositions l\u00e9gales apr\u00e8s la remise du prix, mais avant la facturation de la livraison, autorise le fournisseur \u00e0 facturer les augmentations de prix qui en r\u00e9sultent, m\u00eame sans notification pr\u00e9alable du d\u00e9passement du devis. Cette condition est express\u00e9ment accept\u00e9e par le donneur d'ordre.<\/p><p><b>(4)<\/b> Les modifications ult\u00e9rieures \u00e0 l'initiative du donneur d'ordre (par ex. dans le cadre de la correction du donneur d'ordre et de l'auteur), y compris l'arr\u00eat de la machine qui en r\u00e9sulte, sont factur\u00e9es au donneur d'ordre.<\/p><p><b>(5) <\/b>Les d\u00e9passements de l'offre (devis) dus \u00e0 des modifications apport\u00e9es par le donneur d'ordre sont consid\u00e9r\u00e9s comme accept\u00e9s par ce dernier, m\u00eame sans notification de la part du preneur d'ordre. Dans de tels cas, le donneur d'ordre renonce \u00e0 son droit de r\u00e9siliation.<\/p><p>Les modifications de commande ou les commandes suppl\u00e9mentaires peuvent \u00eatre factur\u00e9es \u00e0 des prix raisonnables.<\/p><p><b>(6) <\/b>Les frais de conception et d'impression ainsi que les frais de dessins au net sont en principe factur\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment et ne sont pas compris dans les prix de livraison. Il en va de m\u00eame pour toutes les demandes sp\u00e9ciales d\u00e9passant le cadre habituel, par exemple la r\u00e9alisation d'\u00e9chantillons, la finition et la confection du travail d'impression. Les \u00e9chantillons et les projets r\u00e9alis\u00e9s \u00e0 la demande du donneur d'ordre restent dans tous les cas la propri\u00e9t\u00e9 du preneur d'ordre et sont factur\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment, m\u00eame si la commande n'est pas ex\u00e9cut\u00e9e.<\/p><p><b>(7) <\/b>Le donneur d'ordre prend en charge les frais de transmission de donn\u00e9es qu'il a engag\u00e9s. Le mandataire n'assume aucune responsabilit\u00e9 ni garantie pour les erreurs de transmission.<\/p><p><b>Prix factur\u00e9<\/b><br \/>Le preneur d'ordre facture ses livraisons et prestations \u00e0 la date \u00e0 laquelle il livre, stocke ou tient \u00e0 disposition du donneur d'ordre, m\u00eame partiellement, sur appel. Le prix factur\u00e9 peut diff\u00e9rer du prix de la commande si les modifications de la base de calcul mentionn\u00e9es au point II sont intervenues ou si des modifications ont \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9es par le donneur d'ordre apr\u00e8s la fixation de la commande.<\/p><p><b>Conditions de paiement<\/b><br \/><b>(1)<\/b> Le paiement (prix net plus TVA) doit \u00eatre effectu\u00e9 sans d\u00e9duction dans les 10 jours civils suivant la date de la facture.<\/p><p>Les lettres de change et les ch\u00e8ques ne sont accept\u00e9s qu'apr\u00e8s accord sp\u00e9cial et \u00e0 titre de paiement, dans la mesure o\u00f9 l'\u00e9tablissement financier a confirm\u00e9 l'acceptation. Les frais de refinancement et les d\u00e9penses sont \u00e0 la charge du donneur d'ordre. Ceux-ci doivent \u00eatre pay\u00e9s imm\u00e9diatement par le donneur d'ordre. Le preneur d'ordre n'est pas responsable de la pr\u00e9sentation, du prot\u00eat, de la notification et du renvoi de la lettre de change en temps voulu en cas de non-paiement, \u00e0 moins que lui-m\u00eame ou son auxiliaire d'ex\u00e9cution n'ait commis une faute intentionnelle ou une n\u00e9gligence grave.<\/p><p>En cas de lettres de change, de ch\u00e8ques ou de virements, la date \u00e0 laquelle l'\u00e9tablissement financier cr\u00e9dite le preneur d'ordre est d\u00e9terminante.<\/p><p><b>(2)<\/b> En cas de mise \u00e0 disposition de grandes quantit\u00e9s de papier et de carton, de mat\u00e9riaux sp\u00e9ciaux ou de prestations pr\u00e9alables, le preneur d'ordre peut exiger des paiements anticip\u00e9s.<\/p><p><b>(3)<\/b> Le preneur d'ordre n'est pas tenu d'ex\u00e9cuter la commande avant d'avoir vers\u00e9 l'acompte convenu.<\/p><p><b>(4)<\/b> Le donneur d'ordre ne peut compenser qu'avec une cr\u00e9ance incontest\u00e9e ou constat\u00e9e judiciairement par d\u00e9cision ayant acquis force de chose jug\u00e9e. Un donneur d'ordre qui est un commer\u00e7ant de plein droit au sens du Code de commerce allemand (HGB) ne dispose pas de droits de r\u00e9tention et de compensation.<\/p><p><b>(5) <\/b>Les r\u00e9clamations justifi\u00e9es ne donnent pas droit \u00e0 la retenue de la totalit\u00e9 du montant de la facture, mais seulement d'une partie raisonnable.<\/p><p><b>Retard de paiement<\/b><br \/><b>(1)<\/b> En cas de d\u00e9t\u00e9rioration importante de la situation financi\u00e8re du client ou de retard de paiement de sa part, le preneur d'ordre est en droit d'exiger le paiement imm\u00e9diat de toutes les factures, m\u00eame non encore \u00e9chues. En outre, le preneur d'ordre a le droit de faire d\u00e9pendre la poursuite des travaux sur les commandes en cours de paiements proportionnels.<\/p><p>En outre, le preneur d'ordre a le droit de retenir les marchandises qui n'ont pas encore \u00e9t\u00e9 livr\u00e9es et de suspendre la poursuite des travaux sur les commandes en cours en cas de non-paiement des parts.<\/p><p>Ces droits reviennent \u00e9galement au preneur d'ordre si le donneur d'ordre n'effectue pas le paiement malgr\u00e9 une mise en demeure justifiant le retard.<\/p><p><b>(2)<\/b> En cas de retard de paiement, des int\u00e9r\u00eats moratoires d'un montant de 4 % au-dessus de l'EURIBOR (Euro Interbank Offered Rate) doivent \u00eatre pay\u00e9s, ce qui n'exclut pas la revendication d'autres dommages et int\u00e9r\u00eats pour retard de paiement.<\/p><p><b>(3)<\/b> En cas de retard, le donneur d'ordre s'engage \u00e0 rembourser les frais de rappel et de recouvrement encourus par le preneur d'ordre, dans la mesure o\u00f9 ils sont n\u00e9cessaires aux poursuites judiciaires, et s'engage en particulier \u00e0 rembourser au maximum la r\u00e9mun\u00e9ration de l'agence de recouvrement engag\u00e9e, telle qu'elle r\u00e9sulte du d\u00e9cret du minist\u00e8re f\u00e9d\u00e9ral de l'\u00e9conomie et des finances sur les tarifs maximaux des agences de recouvrement. Si le preneur d'ordre s'occupe lui-m\u00eame des rappels, le donneur d'ordre s'engage \u00e0 verser 50 \u20ac par rappel effectu\u00e9 et 5 \u20ac par semestre pour le maintien de la preuve de la relation d'obligation dans le cadre des rappels.<\/p><p>En outre, tout autre dommage, notamment le dommage r\u00e9sultant de l'augmentation des int\u00e9r\u00eats sur d'\u00e9ventuels comptes de cr\u00e9dit du c\u00f4t\u00e9 du preneur d'ordre \u00e0 la suite du non-paiement, doit \u00eatre indemnis\u00e9, ind\u00e9pendamment de la faute commise dans le retard de paiement.<\/p><p><b>Temps de production<\/b><br \/><b>(1) <\/b>Le d\u00e9lai de production commence le jour de la r\u00e9ception de la commande par le preneur d'ordre, dans la mesure o\u00f9 tous les documents de travail sont clairement et distinctement \u00e0 la disposition du preneur d'ordre et que rien d'autre n'a \u00e9t\u00e9 mentionn\u00e9 dans la confirmation de commande ; il se termine le jour o\u00f9 les marchandises quittent l'entreprise du preneur d'ordre.<\/p><p><b>(2) <\/b>Les d\u00e9lais de production convenus ne sont en principe que des dates de circuit, \u00e0 moins qu'ils n'aient \u00e9t\u00e9 express\u00e9ment confirm\u00e9s par \u00e9crit comme dates fixes.<\/p><p><b>(3) <\/b>Le d\u00e9lai de livraison est interrompu pendant la dur\u00e9e de l'examen par le donneur d'ordre des \u00e9preuves \u00e0 la brosse, des \u00e9preuves ou des \u00e9chantillons d'essai envoy\u00e9s.<\/p><p><b>(4) <\/b>En cas de retard de production, le donneur d'ordre ne peut exiger l'ex\u00e9cution et des dommages-int\u00e9r\u00eats pour retard qu'apr\u00e8s avoir fix\u00e9 un d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire raisonnable ou ne peut r\u00e9silier le contrat qu'apr\u00e8s avoir fix\u00e9 un nouveau d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire. Le d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire doit \u00eatre adapt\u00e9 \u00e0 la nature et \u00e0 l'ampleur de la commande.<\/p><p><b>(5) <\/b>Si un dommage est d\u00fb \u00e0 une faute du preneur d'ordre (\u00e0 l'exception d'une faute grave), il est limit\u00e9 au montant de la valeur de la commande (c.-\u00e0-d. prestation propre \u00e0 l'exclusion de la prestation pr\u00e9alable et du mat\u00e9riel). Le manque \u00e0 gagner ne peut pas \u00eatre r\u00e9clam\u00e9.<\/p><p>(<b>6) <\/b>En cas de force majeure ou d'autres circonstances impr\u00e9visibles, exceptionnelles et ind\u00e9pendantes de la volont\u00e9 du preneur d'ordre, par exemple en cas de difficult\u00e9s d'approvisionnement en mat\u00e9riaux, de perturbations dans l'entreprise, de gr\u00e8ve, de lock-out, de manque de moyens de transport, d'interventions des autorit\u00e9s, de difficult\u00e9s d'approvisionnement en \u00e9nergie, etc. - m\u00eame si elles surviennent chez des fournisseurs ou des sous-traitants - si le preneur d'ordre est emp\u00each\u00e9 de remplir ses obligations en temps voulu, le d\u00e9lai de production est prolong\u00e9 dans une mesure raisonnable. Si les circonstances susmentionn\u00e9es rendent la production ou la prestation impossible ou d\u00e9raisonnable, le preneur d'ordre est lib\u00e9r\u00e9 de son obligation de prestation. Si le retard d'ex\u00e9cution dure plus de deux mois, le client est en droit de r\u00e9silier le contrat. Si le d\u00e9lai de livraison est prolong\u00e9 ou si le preneur d'ordre est lib\u00e9r\u00e9 de son obligation de prestation, le donneur d'ordre ne peut faire valoir aucun droit \u00e0 des dommages et int\u00e9r\u00eats. Le fournisseur ne peut se pr\u00e9valoir des circonstances susmentionn\u00e9es que s'il en informe imm\u00e9diatement le client.<\/p><p><b>Livraison<\/b><br \/><b>(1)<\/b> Les livraisons sont effectu\u00e9es au d\u00e9part de l'entreprise du preneur d'ordre, pour le compte et aux risques du donneur d'ordre, sauf convention contraire.<\/p><p>Les assurances de transport ne sont contract\u00e9es que sur demande expresse et aux frais du donneur d'ordre. Le risque est transf\u00e9r\u00e9 au client d\u00e8s que l'envoi a \u00e9t\u00e9 remis \u00e0 la personne charg\u00e9e du transport ou qu'il a quitt\u00e9 l'entrep\u00f4t du fournisseur pour \u00eatre exp\u00e9di\u00e9. Si l'exp\u00e9dition est retard\u00e9e \u00e0 la demande du client, le risque est transf\u00e9r\u00e9 \u00e0 ce dernier au moment o\u00f9 il est inform\u00e9 que la marchandise est pr\u00eate \u00e0 \u00eatre exp\u00e9di\u00e9e.<\/p><p><b>(2)<\/b> Les livraisons en plus ou en moins sont autoris\u00e9es jusqu'\u00e0 5 % pour les travaux les plus simples et jusqu'\u00e0 10 % pour les travaux plus difficiles ou polychromes et doivent \u00eatre factur\u00e9es au prorata sur la base de l'impression continue. Pour les mat\u00e9riaux mis \u00e0 disposition, les tol\u00e9rances de l'industrie de sous-traitance sont prises en compte.<\/p><p>Pour les livraisons de papiers sp\u00e9ciaux de moins de 1 000 kg, les pourcentages passent \u00e0 10 ou 20 %, et pour les livraisons de moins de 2 000 kg, \u00e0 8 ou 15 %.<\/p><p><b>Erreurs de composition et d'impression<\/b><br \/><b>(1)<\/b> Les erreurs de composition sont corrig\u00e9es sans frais si elles sont imputables au contractant.<\/p><p><b>(2)<\/b> Les modifications apport\u00e9es \u00e0 la maquette d'impression sont factur\u00e9es au client en fonction du temps de travail consacr\u00e9 (correction d'auteur).<\/p><p>Les modifications demand\u00e9es par t\u00e9l\u00e9phone ou par fax sont effectu\u00e9es par le contractant sans responsabilit\u00e9 quant \u00e0 leur exactitude.<\/p><p><b>(3) <\/b>Les \u00e9preuves ne sont pr\u00e9sent\u00e9es au donneur d'ordre que sur demande expresse. Le preneur d'ordre est toutefois en droit de pr\u00e9senter des \u00e9preuves m\u00eame sans accord pr\u00e9alable. Dans ce cas \u00e9galement, le donneur d'ordre est tenu d'approuver les \u00e9preuves. Le preneur d'ordre est en droit de fixer un d\u00e9lai raisonnable pour l'ex\u00e9cution de la correction par le donneur d'ordre, \u00e0 l'issue duquel l'\u00e9preuve est automatiquement consid\u00e9r\u00e9e comme approuv\u00e9e. En cas de renonciation \u00e0 la pr\u00e9sentation d'une \u00e9preuve, le preneur d'ordre est responsable des erreurs d'impression qui lui sont imputables.<\/p><p><b>(4) <\/b>La derni\u00e8re \u00e9dition du Duden (\"nouvelle orthographe\") fait foi pour l'orthographe en langue allemande.<\/p><p><b>Retard de r\u00e9ception<\/b><br \/><b>(1) <\/b>Le donneur d'ordre est tenu d'accepter imm\u00e9diatement la marchandise envoy\u00e9e ou mise \u00e0 disposition pour enl\u00e8vement conform\u00e9ment au contrat ; s'il ne remplit pas cette obligation, la livraison est consid\u00e9r\u00e9e comme effectu\u00e9e le jour o\u00f9 la r\u00e9ception aurait d\u00fb avoir lieu conform\u00e9ment au contrat ; le risque de perte accidentelle est alors transf\u00e9r\u00e9 au donneur d'ordre.<\/p><p><b>(2) <\/b>En cas de retard de r\u00e9ception ou d'impossibilit\u00e9 de livraison due \u00e0 un cas de force majeure, le fournisseur est en droit de stocker lui-m\u00eame les marchandises ou de les confier \u00e0 un transporteur, aux frais et aux risques du client.<\/p><p><b>R\u00e9clamations<\/b><br \/><b>(1) <\/b>Le donneur d'ordre est tenu de v\u00e9rifier dans tous les cas la conformit\u00e9 au contrat de la marchandise livr\u00e9e ainsi que des produits pr\u00e9liminaires ou interm\u00e9diaires envoy\u00e9s pour correction. Le risque d'\u00e9ventuelles erreurs est transf\u00e9r\u00e9 au donneur d'ordre au moment de la d\u00e9claration de bon \u00e0 tirer, dans la mesure o\u00f9 il ne s'agit pas d'erreurs qui ne sont apparues ou n'ont pu \u00eatre d\u00e9cel\u00e9es qu'au cours des processus de fabrication qui ont suivi la d\u00e9claration de bon \u00e0 tirer. Il en va de m\u00eame pour toutes les autres d\u00e9clarations d'autorisation du donneur d'ordre pour la poursuite de la fabrication.<\/p><p><b>(2) <\/b>Les r\u00e9clamations (plaintes) pour vices apparents doivent \u00eatre adress\u00e9es au preneur d'ordre imm\u00e9diatement apr\u00e8s la livraison et doivent \u00eatre d\u00e9termin\u00e9es. Les vices cach\u00e9s doivent \u00eatre signal\u00e9s au preneur d'ordre imm\u00e9diatement apr\u00e8s leur d\u00e9couverte et au plus tard dans un d\u00e9lai de trois mois \u00e0 compter du moment o\u00f9 les marchandises ont quitt\u00e9 l'entreprise du preneur d'ordre ou son domaine d'influence.<\/p><p><b>(3) <\/b>Le d\u00e9lai de garantie pour les biens mobiliers est de trois mois.<\/p><p><b>(4) <\/b>La r\u00e8gle de pr\u00e9somption de l'article 924 ABGB est exclue. La preuve de l'existence du d\u00e9faut au moment de la remise doit \u00eatre apport\u00e9e par le donneur d'ordre.<\/p><p><b>(5) <\/b>Le droit de recours pr\u00e9vu \u00e0 l'article 933 b, deuxi\u00e8me phrase, du code civil autrichien (ABGB) se prescrit par deux ans \u00e0 compter de la fourniture de la prestation par le contractant.<\/p><p><b>(6) <\/b>En cas de r\u00e9clamation justifi\u00e9e, le fournisseur est tenu, \u00e0 son choix et \u00e0 l'exclusion de tout autre droit, de proc\u00e9der \u00e0 la r\u00e9paration et\/ou au remplacement de la marchandise, et ce jusqu'\u00e0 concurrence de la valeur de la commande, sauf si une caract\u00e9ristique garantie fait d\u00e9faut ou si le fournisseur ou son auxiliaire d'ex\u00e9cution a commis une faute intentionnelle ou une n\u00e9gligence grave. Il en va de m\u00eame en cas de r\u00e9clamation justifi\u00e9e concernant la r\u00e9paration ou la livraison de remplacement. En cas de retard, d'omission ou d'\u00e9chec de la r\u00e9paration ou de la livraison de remplacement, le donneur d'ordre peut exiger une r\u00e9duction de la r\u00e9mun\u00e9ration ou r\u00e9silier le contrat.<\/p><p>Le client renonce \u00e0 r\u00e9silier le contrat en cas de d\u00e9fauts importants.<\/p><p>La responsabilit\u00e9 du preneur d'ordre pour les dommages cons\u00e9cutifs \u00e0 un d\u00e9faut est exclue, sauf en cas de faute intentionnelle ou de n\u00e9gligence grave de la part du preneur d'ordre ou de ses auxiliaires d'ex\u00e9cution.<\/p><p><b>(7) <\/b>Si la commande a pour objet des travaux de perfectionnement \u00e0 fa\u00e7on ou la transformation de produits imprim\u00e9s, le preneur d'ordre n'est pas responsable de la d\u00e9t\u00e9rioration du produit \u00e0 perfectionner ou \u00e0 transformer qui en r\u00e9sulte, sauf si le dommage a \u00e9t\u00e9 caus\u00e9 intentionnellement ou par n\u00e9gligence grave.<\/p><p><strong>(8)<\/strong> En cas de livraison partielle, ces dispositions s'appliquent respectivement \u00e0 la partie livr\u00e9e.<\/p><p>Les d\u00e9fauts d'une partie de la marchandise livr\u00e9e ne donnent pas droit \u00e0 une r\u00e9clamation pour l'ensemble de la livraison.<\/p><p><strong>(9)<\/strong> Pour les reproductions en couleur, quel que soit le proc\u00e9d\u00e9 d'impression, de l\u00e9g\u00e8res diff\u00e9rences par rapport \u00e0 l'original ne peuvent pas \u00eatre contest\u00e9es. Il en va de m\u00eame pour la comparaison entre les \u00e9preuves et le tirage, en particulier lorsque le papier d'impression et le papier de tirage ne correspondent pas. Une garantie pour les propri\u00e9t\u00e9s d'authenticit\u00e9 des couleurs, des bronzes, des vernis, des impr\u00e9gnations, des contrecollages et des gommages n'est fournie que dans la mesure o\u00f9 les fournisseurs se sont engag\u00e9s envers le preneur d'ordre.<\/p><p><strong>(10)<\/strong> Si une \u00e9preuve num\u00e9rique est pr\u00e9sent\u00e9e au donneur d'ordre en tant que produit interm\u00e9diaire pr\u00eat \u00e0 \u00eatre corrig\u00e9, nous attirons express\u00e9ment son attention sur le fait que le produit final peut contenir des diff\u00e9rences de couleurs dues aux diff\u00e9rents proc\u00e9d\u00e9s de fabrication. Si un mod\u00e8le d\u00e9finitif est souhait\u00e9, une \u00e9preuve payante doit \u00eatre r\u00e9alis\u00e9e en plus.<\/p><p><strong>(11)<\/strong> En cas de divergences dans la qualit\u00e9 des mat\u00e9riaux utilis\u00e9s, le preneur d'ordre n'est responsable que jusqu'\u00e0 concurrence de ses propres pr\u00e9tentions \u00e0 l'\u00e9gard du fournisseur concern\u00e9. Dans un tel cas, le fournisseur est lib\u00e9r\u00e9 de sa responsabilit\u00e9 s'il c\u00e8de au client ses droits envers les sous-traitants. Le preneur d'ordre est responsable comme un garant dans la mesure o\u00f9 les droits \u00e0 l'encontre du fournisseur n'existent pas ou ne sont pas ex\u00e9cutables par la faute du preneur d'ordre.<\/p><p>Pour les mat\u00e9riaux utilis\u00e9s, les tol\u00e9rances sont celles qui figurent dans les conditions de livraison correspondantes des fournisseurs ou qui sont usuelles dans leur branche.<\/p><p><strong>(12)<\/strong> Le preneur d'ordre n'est en aucun cas responsable des dommages caus\u00e9s par un stockage d\u00e9fectueux des produits de la part du donneur d'ordre.<\/p><p><strong>(13)<\/strong> Si les produits imprim\u00e9s faisant l'objet d'une r\u00e9clamation ne peuvent plus \u00eatre retourn\u00e9s au preneur d'ordre, la garantie ou l'indemnisation n'est accord\u00e9e que si une documentation pr\u00e9cise sur les d\u00e9fauts, conforme \u00e0 une m\u00e9thode de contr\u00f4le de qualit\u00e9 reconnue, est fournie au preneur d'ordre. Dans ce cas, le donneur d'ordre accepte une documentation de qualit\u00e9 du preneur d'ordre bas\u00e9e sur une m\u00e9thode de contr\u00f4le de qualit\u00e9 reconnue.<\/p><p><strong>LIMITATION DE RESPONSABILIT\u00c9<\/strong><br \/><strong>(1)<\/strong> Les demandes de dommages et int\u00e9r\u00eats sont exclues, sauf si le dommage a \u00e9t\u00e9 caus\u00e9 par une action intentionnelle ou une n\u00e9gligence grave.<\/p><p>Les demandes de dommages et int\u00e9r\u00eats pour impossibilit\u00e9 d'ex\u00e9cution sont limit\u00e9es \u00e0 la r\u00e9paration du dommage pr\u00e9visible et au montant de la commande, dans la mesure o\u00f9 le dommage n'a pas \u00e9t\u00e9 caus\u00e9 par une action intentionnelle ou une n\u00e9gligence grave.<\/p><p>Les limitations de responsabilit\u00e9 susmentionn\u00e9es s'appliquent dans la m\u00eame mesure aux auxiliaires d'ex\u00e9cution ou d'approvisionnement du preneur d'ordre.<\/p><p>Dans les relations commerciales, le preneur d'ordre n'est pas non plus responsable des n\u00e9gligences graves des auxiliaires d'ex\u00e9cution ou d'approvisionnement, sauf si le reproche de n\u00e9gligence grave concerne un cadre sup\u00e9rieur du preneur d'ordre.<\/p><p><strong>(2)<\/strong> L'obligation d'indemnisation pour les dommages mat\u00e9riels r\u00e9sultant de la loi sur la responsabilit\u00e9 du fait des produits ainsi que les droits \u00e0 la responsabilit\u00e9 du fait des produits qui peuvent \u00eatre d\u00e9duits d'autres dispositions sont exclus.<\/p><p>Les limitations de responsabilit\u00e9 doivent \u00eatre transmises dans leur int\u00e9gralit\u00e9 aux \u00e9ventuels acheteurs, avec l'obligation de continuer \u00e0 les transmettre.<\/p><p>L'objet de la livraison n'offre que la s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 laquelle on peut s'attendre compte tenu des propri\u00e9t\u00e9s sp\u00e9cifiques du mat\u00e9riau.<\/p><p><strong>Mat\u00e9riaux et donn\u00e9es mis \u00e0 disposition<\/strong><br \/><strong>(1)<\/strong> Les mat\u00e9riaux fournis par le client, tels que mod\u00e8les, clich\u00e9s, films, supports de donn\u00e9es de toutes sortes, papier, etc. doivent \u00eatre livr\u00e9s franco dans l'entreprise du preneur d'ordre. La r\u00e9ception est confirm\u00e9e sans garantie quant \u00e0 l'exactitude de la quantit\u00e9 indiqu\u00e9e dans les documents de livraison. Le preneur d'ordre n'est en mesure d'effectuer une prise en charge et un contr\u00f4le corrects que pendant le processus de production et n'est responsable que des dommages caus\u00e9s par sa propre faute (voir paragraphe XI).<\/p><p>Le preneur d'ordre n'est pas tenu de v\u00e9rifier et de mettre en garde contre les mat\u00e9riaux, les donn\u00e9es et les dispositifs d'impression fournis ou transmis par le donneur d'ordre lui-m\u00eame ou par un tiers qu'il a engag\u00e9, tels que les compositions, les \u00e9preuves et autres, les disquettes, les films, etc. En particulier, le preneur d'ordre ne v\u00e9rifie plus l'exactitude des donn\u00e9es enregistr\u00e9es (textes, images) sur les supports de donn\u00e9es ou les donn\u00e9es transmises. Le preneur d'ordre d\u00e9cline \u00e9galement toute responsabilit\u00e9 en cas d'erreurs dans et avec de tels dispositifs d'impression fournis directement ou indirectement par le donneur d'ordre, ainsi qu'en cas d'erreurs dans le produit final imputables \u00e0 des donn\u00e9es livr\u00e9es d\u00e9fectueuses.<\/p><p>Si une v\u00e9rification par le preneur d'ordre est demand\u00e9e par le donneur d'ordre, celle-ci ainsi qu'une \u00e9ventuelle correction seront factur\u00e9es s\u00e9par\u00e9ment.<\/p><p><strong>(2)<\/strong> Les mod\u00e8les utilis\u00e9s par le donneur d'ordre pour la commande (p. ex. impressions informatiques, \u00e9preuves num\u00e9riques) ne sont pas contraignants. Nous attirons express\u00e9ment l'attention sur le fait que le produit final peut pr\u00e9senter des diff\u00e9rences de couleur dues aux diff\u00e9rents proc\u00e9d\u00e9s de fabrication. Si un mod\u00e8le d\u00e9finitif est souhait\u00e9, une \u00e9preuve payante doit \u00eatre r\u00e9alis\u00e9e en plus.<\/p><p><strong>(3)<\/strong> Dans le cas de donn\u00e9es fournies ou transmises par le donneur d'ordre ou par un tiers auquel il a fait appel, le donneur d'ordre prend en charge, lors de la simple exposition de ces donn\u00e9es, les frais de toutes les expositions ou impressions provoqu\u00e9es par le fichier.<\/p><p>Le traitement des donn\u00e9es n'est effectu\u00e9 que sur demande expresse du client et fait l'objet d'une facturation s\u00e9par\u00e9e.<\/p><p>Si le donneur d'ordre ne fournit pas d'\u00e9preuve contraignante ou ne commande pas une telle \u00e9preuve au preneur d'ordre, ce dernier d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 quant \u00e0 l'exactitude et \u00e0 la r\u00e9gularit\u00e9 du tirage ou de l'impression. Il en va de m\u00eame si les donn\u00e9es techniques sur lesquelles se fonde la commande sont incompl\u00e8tes ou incorrectes.<\/p><p><strong>(4)<\/strong> L'obligation de sauvegarde des donn\u00e9es incombe exclusivement au client. Le preneur d'ordre a le droit d'en faire une copie ind\u00e9pendamment de cela.<\/p><p><strong>(5)<\/strong> Les points suivants s'appliquent en outre \u00e0 la reprise de donn\u00e9es mises \u00e0 disposition par le donneur d'ordre :<\/p><p>Avec les donn\u00e9es, le fournisseur re\u00e7oit du donneur d'ordre une \u00e9preuve num\u00e9rique (1:1) ainsi qu'une liste de tous les fichiers (nom, date, heure) transmis au moyen d'un support de donn\u00e9es ou d'un \u00e9quipement de t\u00e9l\u00e9communication, avec les polices de caract\u00e8res utilis\u00e9es (nom de la police, fabricant, num\u00e9ro de version) ainsi que les programmes utilis\u00e9s (nom, fabricant, num\u00e9ro de version).Si le donneur d'ordre ne fournit pas d'\u00e9preuve num\u00e9rique ni de liste de fichiers, ceux-ci seront \u00e9tablis par le fournisseur et factur\u00e9s en sus au donneur d'ordre.Afin d'\u00e9viter les erreurs, le donneur d'ordre doit indiquer clairement sur l'\u00e9preuve num\u00e9rique les d\u00e9tails suivants : modifications de texte, de mise en page et d'image souhait\u00e9es par le donneur d'ordre ; \"espaces r\u00e9serv\u00e9s\" pour les images et les textes ; effets sp\u00e9ciaux tels que d\u00e9tourages, distorsions, couleurs sp\u00e9ciales (d\u00e9finition pr\u00e9cise par les gammes HKS ou Pantone) et d\u00e9grad\u00e9s de trame ; format (avec ou sans fond perdu) ; finesse de la trame ; m\u00e9thode d'impression.Le donneur d'ordre garantit que seules des polices de caract\u00e8res sous licence (polices post-scriptum uniquement) seront utilis\u00e9es pour la cr\u00e9ation du support de donn\u00e9es. Si la quantit\u00e9 de donn\u00e9es fournies par le donneur d'ordre d\u00e9passe 25 Mo, les frais de v\u00e9rification des donn\u00e9es seront factur\u00e9s au donneur d'ordre en fonction du temps pass\u00e9.(6) Le preneur d'ordre est responsable en tant que d\u00e9positaire au sens du Code civil g\u00e9n\u00e9ral.<\/p><p><strong>(7)<\/strong> Le preneur d'ordre est en droit de facturer tous les frais li\u00e9s au contr\u00f4le et au stockage des mat\u00e9riaux mis \u00e0 disposition.<\/p><p><strong>(8)<\/strong> Le mat\u00e9riel d'emballage ainsi que les d\u00e9chets habituels dus au rognage, \u00e0 la d\u00e9coupe, \u00e0 l'impression et \u00e0 la reproduction deviennent la propri\u00e9t\u00e9 du preneur d'ordre lors du traitement.<\/p><p><strong>Documents de la commande<\/strong><br \/><strong>(1)<\/strong> Le preneur d'ordre est responsable des manuscrits, \u00e9bauches, mod\u00e8les, formes d'impression, diapositives, films, supports de donn\u00e9es et autres documents au sens du paragraphe XII (1) jusqu'\u00e0 un d\u00e9lai de quatre semaines apr\u00e8s l'ex\u00e9cution de la commande. En outre, le preneur d'ordre n'assume aucune responsabilit\u00e9, quelle qu'elle soit, pour les documents non r\u00e9clam\u00e9s.<\/p><p>Le preneur d'ordre n'est pas non plus tenu de conserver ces documents ainsi que les objets servant \u00e0 la r\u00e9utilisation au-del\u00e0 du d\u00e9lai mentionn\u00e9.<\/p><p><strong>(2)<\/strong> Les objets susmentionn\u00e9s, dans la mesure o\u00f9 ils sont mis \u00e0 disposition par le client, sont trait\u00e9s avec soin jusqu'\u00e0 la date de livraison. Le preneur d'ordre n'est responsable des dommages qu'en cas de faute intentionnelle ou de n\u00e9gligence grave.<\/p><p>(3) Si les objets susmentionn\u00e9s doivent \u00eatre assur\u00e9s, le donneur d'ordre doit se charger lui-m\u00eame de l'assurance.<\/p><p>Stockage de produits imprim\u00e9s et DGL<br \/>(1) Le fournisseur n'est pas tenu de stocker les produits imprim\u00e9s, les \u00e9preuves, les cylindres d'impression, les formes d'impression, les montages, les supports de donn\u00e9es, les films et autres dispositifs d'impression, les papiers, etc. apr\u00e8s l'ex\u00e9cution de la commande, \u00e0 moins qu'un accord particulier n'ait \u00e9t\u00e9 conclu \u00e0 ce sujet avec le client ; dans ce cas, les frais et les risques du stockage sont \u00e0 la charge du client.<\/p><p>(2) Si un entreposage temporaire chez le fournisseur a \u00e9t\u00e9 express\u00e9ment convenu, celui-ci n'est responsable des dommages caus\u00e9s aux marchandises pendant l'entreposage qu'en cas de dol ou de n\u00e9gligence grave. Le preneur d'ordre n'est pas tenu de contracter des assurances pour couvrir les risques li\u00e9s aux marchandises entrepos\u00e9es.<\/p><p>(3) Le preneur d'ordre facture au donneur d'ordre l'entreposage de produits finis ou semi-finis selon le tarif d'exp\u00e9dition en vigueur pour les marchandises commerciales. La renonciation temporaire aux frais de stockage n'implique pas la renonciation aux frais de stockage pour les produits encore en stock chez l'imprimeur. Le calcul s'effectue toujours apr\u00e8s coup pour 3 mois.<\/p><p>L'obligation convenue de conserver la composition ou d'autres dispositifs d'impression s'\u00e9teint si le donneur d'ordre ne paie pas les frais factur\u00e9s \u00e0 cet effet dans un d\u00e9lai de 4 semaines.<\/p><p>Travaux p\u00e9riodiques<br \/>Si la commande comprend l'ex\u00e9cution de travaux d'impression r\u00e9currents et qu'aucune date limite ou d\u00e9lai de pr\u00e9avis n'a \u00e9t\u00e9 convenu, la commande ne peut \u00eatre r\u00e9sili\u00e9e que par \u00e9crit avec un pr\u00e9avis de trois mois avant la fin d'un trimestre civil.<\/p><p>Droit de propri\u00e9t\u00e9<br \/>Les objets d'exploitation, les outils de travail et les produits interm\u00e9diaires utilis\u00e9s par le preneur d'ordre pour la fabrication du produit contractuel, notamment les caract\u00e8res, les supports de donn\u00e9es, les plaques d'impression, les lithographies, les films, les plaques, les matrices, les poin\u00e7ons, les st\u00e9r\u00e9os et les galvanos et autres outils n\u00e9cessaires au processus de production (dispositifs d'impression) ainsi que les donn\u00e9es trait\u00e9es restent la propri\u00e9t\u00e9 du preneur d'ordre et ne sont pas livr\u00e9s, m\u00eame si le donneur d'ordre a vers\u00e9 une compensation de valeur pour ces travaux ou s'ils ont \u00e9t\u00e9 factur\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment. Ils ne sont pas non plus remis \u00e0 des fins d'utilisation. Ceci s'applique \u00e9galement aux outils de travail (dispositifs d'impression) et aux donn\u00e9es qui ont \u00e9t\u00e9 fabriqu\u00e9s par une autre entreprise \u00e0 la demande du preneur d'ordre tenu de les livrer.<\/p><p>La conservation des moyens susmentionn\u00e9s (dispositifs d'impression et donn\u00e9es) pour l'ex\u00e9cution de la commande d'impression apr\u00e8s l'ex\u00e9cution de la commande d'impression n'a lieu que sur demande expresse du donneur d'ordre et contre remboursement des frais occasionn\u00e9s au preneur d'ordre.<\/p><p>Droit d'auteur<br \/>(1) Dans la mesure o\u00f9 le preneur d'ordre est lui-m\u00eame titulaire des droits d'auteur et des droits voisins sur les produits livr\u00e9s ou sur des parties de ceux-ci, le donneur d'ordre n'acquiert, \u00e0 la r\u00e9ception de la livraison, que le droit non exclusif de diffuser les produits livr\u00e9s ; pour le reste, les droits d'utilisation, en particulier le droit de reproduction, ne sont pas affect\u00e9s dans la main du preneur d'ordre. Le fournisseur a le droit exclusif d'utiliser les moyens de reproduction qu'il a fabriqu\u00e9s (composition, donn\u00e9es trait\u00e9es, supports de donn\u00e9es, films, reproductions et autres) et les produits imprim\u00e9s (banni\u00e8res, impressions brutes et autres) pour r\u00e9aliser des pi\u00e8ces de reproduction. Il n'est pas tenu de remettre de tels moyens de reproduction, m\u00eame \u00e0 des fins d'utilisation.<\/p><p>(2) Le preneur d'ordre n'est pas tenu de v\u00e9rifier si le donneur d'ordre a le droit de reproduire les documents de quelque mani\u00e8re que ce soit, de les traiter ou de les modifier conform\u00e9ment \u00e0 l'ordre ou de les utiliser de la mani\u00e8re pr\u00e9vue, mais il est en droit de supposer que le donneur d'ordre dispose de tous les droits vis-\u00e0-vis de tiers qui sont n\u00e9cessaires \u00e0 l'ex\u00e9cution de l'ordre. Le client garantit express\u00e9ment qu'il dispose de ces droits.<\/p><p>(3) Si le donneur d'ordre met \u00e0 disposition des polices de caract\u00e8res ou des logiciels d'application afin de pouvoir traiter ult\u00e9rieurement les donn\u00e9es qu'il a livr\u00e9es, le donneur d'ordre garantit au preneur d'ordre qu'il est autoris\u00e9 \u00e0 cette transmission limit\u00e9e de l'utilisation.<\/p><p>Le fournisseur garantit au client qu'il n'utilisera ces polices de caract\u00e8res ou logiciels d'application que pour le traitement de la commande concr\u00e8te.<\/p><p>(4) Le donneur d'ordre est tenu d'indemniser le preneur d'ordre contre toute r\u00e9clamation de tiers pour violation des droits d'auteur, des droits de propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle, d'autres droits de propri\u00e9t\u00e9 industrielle ou des droits de la personnalit\u00e9.<\/p><p>Le preneur d'ordre doit imm\u00e9diatement informer le donneur d'ordre de telles r\u00e9clamations et, en cas de recours \u00e0 la justice, lui notifier le litige. Si, \u00e0 la suite de la notification du litige, le donneur d'ordre n'intervient pas dans la proc\u00e9dure en qualit\u00e9 de partie au litige du preneur d'ordre, ce dernier est en droit d'accepter la pr\u00e9tention du plaignant et de se d\u00e9dommager aupr\u00e8s du donneur d'ordre, sans tenir compte de la l\u00e9gitimit\u00e9 de la pr\u00e9tention accept\u00e9e.<\/p><p>Responsabilit\u00e9 de l'interm\u00e9diaire<br \/>Si un interm\u00e9diaire de la commande d'impression agit au nom d'un tiers, il est responsable du recouvrement de la cr\u00e9ance du preneur d'ordre en tant que garant et payeur. Toutefois, le preneur d'ordre n'a le droit d'exiger le paiement de la cr\u00e9ance impay\u00e9e de l'interm\u00e9diaire qu'apr\u00e8s une vaine mise en demeure du donneur d'ordre.<\/p><p>L'interm\u00e9diaire s'engage \u00e0 transf\u00e9rer les droits du preneur d'ordre \u00e0 son commettant.<\/p><p>R\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9<br \/>(1) Les marchandises livr\u00e9es restent la propri\u00e9t\u00e9 du preneur d'ordre jusqu'au paiement int\u00e9gral du prix de livraison.<\/p><p>(2) Les conditions suivantes ne s'appliquent qu'aux relations commerciales avec des clients qui sont des commer\u00e7ants de plein droit au sens du code de commerce allemand (HGB) :<\/p><p>La marchandise reste la propri\u00e9t\u00e9 du preneur d'ordre jusqu'au paiement int\u00e9gral de toutes les cr\u00e9ances du preneur d'ordre sur le donneur d'ordre \u00e0 la date de facturation. En cas de facture en cours, la r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9 est consid\u00e9r\u00e9e comme une garantie pour le solde de la cr\u00e9ance du fournisseur. Les cr\u00e9ances du client r\u00e9sultant de la revente de la marchandise sous r\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9 sont c\u00e9d\u00e9es au fournisseur d\u00e8s la passation de la commande afin de garantir toutes les cr\u00e9ances du fournisseur r\u00e9sultant de la relation commerciale.Le donneur d'ordre n'est autoris\u00e9 \u00e0 revendre la marchandise r\u00e9serv\u00e9e sur la base d'un contrat d'achat, d'entreprise, de livraison d'ouvrage ou d'un contrat similaire que si la commande r\u00e9sultant de la revente est transf\u00e9r\u00e9e au preneur d'ordre.Pour les produits soumis \u00e0 la protection des droits d'auteur, le donneur d'ordre est tenu de procurer ou de c\u00e9der au preneur d'ordre les droits d'utilisation (droits d'exploitation).Le donneur d'ordre n'est pas autoris\u00e9 \u00e0 disposer autrement de la marchandise r\u00e9serv\u00e9e. Si la valeur des garanties existantes pour le fournisseur d\u00e9passe sa cr\u00e9ance de plus de 20 % au total, le fournisseur est tenu, \u00e0 la demande du client ou d'un tiers l\u00e9s\u00e9 par la surgarantie du fournisseur, de lib\u00e9rer des garanties au choix du client dans cette mesure.<\/p><p>Droit de r\u00e9tention<br \/>Le fournisseur dispose d'un droit de r\u00e9tention sur les mod\u00e8les, diapositives, clich\u00e9s, films et reproductions, manuscrits, supports de donn\u00e9es, mati\u00e8res premi\u00e8res et autres objets fournis par le client, conform\u00e9ment \u00e0 l'article 369 du Code de commerce allemand (HGB), jusqu'\u00e0 l'ex\u00e9cution compl\u00e8te de toutes les cr\u00e9ances exigibles r\u00e9sultant de la relation commerciale.<\/p><p>Impression du nom ou de la marque<br \/>Le preneur d'ordre est autoris\u00e9 \u00e0 apposer son nom de soci\u00e9t\u00e9 ou sa marque sur les produits \u00e0 ex\u00e9cuter, m\u00eame sans autorisation sp\u00e9ciale du donneur d'ordre.<\/p><p>Lieu de juridiction<br \/>(1) Le droit mat\u00e9riel autrichien est applicable. L'applicabilit\u00e9 de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est exclue. La langue du contrat est l'allemand.<\/p><p>(2) Le lieu d'ex\u00e9cution pour la livraison et le paiement est le si\u00e8ge du preneur d'ordre.<\/p><p>(3) En cas de litige relatif \u00e0 l'existence ou \u00e0 l'inexistence d'un rapport contractuel soumis aux pr\u00e9sentes conditions de livraison et de paiement ou en cas de litige d\u00e9coulant de tels rapports contractuels, le tribunal comp\u00e9tent pour les actions du preneur d'ordre est, au choix du preneur d'ordre, le tribunal comp\u00e9tent du preneur d'ordre ou le tribunal comp\u00e9tent g\u00e9n\u00e9ral du donneur d'ordre, tandis que les actions contre le preneur d'ordre rel\u00e8vent exclusivement du tribunal comp\u00e9tent g\u00e9n\u00e9ral du preneur d'ordre.<\/p><p>Accord de mission<br \/>Pour \u00eatre valables, toutes les conventions de commande, y compris les modifications, compl\u00e9ments, etc. ult\u00e9rieurs, doivent \u00eatre r\u00e9dig\u00e9es par \u00e9crit. Toute responsabilit\u00e9 selon la responsabilit\u00e9 du fait des produits ainsi que la responsabilit\u00e9 pour des dommages cons\u00e9cutifs \u00e0 des commandes non ex\u00e9cut\u00e9es correctement est exclue.<\/p><p>Limitation de responsabilit\u00e9<br \/>(1) Les demandes de dommages et int\u00e9r\u00eats sont exclues, sauf si le dommage a \u00e9t\u00e9 caus\u00e9 par une action intentionnelle ou une n\u00e9gligence grave.<\/p><p>Les demandes de dommages et int\u00e9r\u00eats pour impossibilit\u00e9 d'ex\u00e9cution sont limit\u00e9es \u00e0 la r\u00e9paration du dommage pr\u00e9visible et au montant de la commande, dans la mesure o\u00f9 le dommage n'a pas \u00e9t\u00e9 caus\u00e9 par une action intentionnelle ou une n\u00e9gligence grave.<\/p><p>Les limitations de responsabilit\u00e9 susmentionn\u00e9es s'appliquent dans la m\u00eame mesure aux auxiliaires d'ex\u00e9cution ou d'approvisionnement du preneur d'ordre.<\/p><p>Dans les relations commerciales, le preneur d'ordre n'est pas non plus responsable des n\u00e9gligences graves des auxiliaires d'ex\u00e9cution ou d'approvisionnement, sauf si le reproche de n\u00e9gligence grave concerne un cadre sup\u00e9rieur du preneur d'ordre.<\/p><p>(2) L'obligation d'indemnisation pour les dommages mat\u00e9riels r\u00e9sultant de la loi sur la responsabilit\u00e9 du fait des produits ainsi que les droits \u00e0 la responsabilit\u00e9 du fait des produits qui peuvent \u00eatre d\u00e9duits d'autres dispositions sont exclus.<\/p><p>Les limitations de responsabilit\u00e9 doivent \u00eatre transmises dans leur int\u00e9gralit\u00e9 aux \u00e9ventuels acheteurs, avec l'obligation de continuer \u00e0 les transmettre.<\/p><p>L'objet de la livraison n'offre que la s\u00e9curit\u00e9 \u00e0 laquelle on peut s'attendre compte tenu des propri\u00e9t\u00e9s sp\u00e9cifiques du mat\u00e9riau.<\/p><p>Indemnit\u00e9 en cas de dommage et de plainte<br \/>(1) Si Hofer Media GmbH &amp; Co KG est poursuivie par des tiers en raison de pr\u00e9tendues violations de droits d'auteur, de droits voisins ou d'autres droits de propri\u00e9t\u00e9 industrielle ou de droits de la personnalit\u00e9 en raison de l'ex\u00e9cution d'une commande du consommateur, ce dernier doit indemniser Hofer Media GmbH &amp; Co KG et la tenir \u00e0 l'\u00e9cart de toute action en justice.<\/p><p>(2) La soci\u00e9t\u00e9 Hofer Media GmbH &amp; Co KG doit imm\u00e9diatement notifier au consommateur de telles pr\u00e9tentions de tiers et, en cas de recours \u00e0 la justice, lui annoncer le litige. Si, \u00e0 la suite de l'annonce du litige, le consommateur n'intervient pas dans la proc\u00e9dure en tant que partie au litige de Hofer Media GmbH &amp; Co KG, Hofer Media GmbH &amp; Co KG est en droit de reconna\u00eetre la pr\u00e9tention du plaignant et de s'indemniser et de se d\u00e9fendre aupr\u00e8s du consommateur sans tenir compte de la l\u00e9gitimit\u00e9 de la pr\u00e9tention reconnue.<\/p><p>Litige et conciliation<br \/>(1) Le droit autrichien est applicable. Les dispositions de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'appliquent pas. En cas d'\u00e9ventuels litiges judiciaires d\u00e9coulant du contrat, les dispositions obligatoires du droit de la consommation en vigueur au domicile du consommateur s'appliquent \u00e9galement \u00e0 la relation contractuelle.<\/p><p>(Si le consommateur a son domicile ou sa r\u00e9sidence habituelle en Autriche ou s'il est employ\u00e9 en Autriche, le tribunal mat\u00e9riellement comp\u00e9tent pour tous les litiges d\u00e9coulant directement ou indirectement du contrat est exclusivement celui du domicile, de la r\u00e9sidence habituelle ou de l'emploi du consommateur. Cette disposition ne s'applique pas aux litiges d\u00e9j\u00e0 n\u00e9s.<\/p><p>(3) La langue du contrat est l'allemand.<\/p><p>(4) Le lieu d'ex\u00e9cution pour la livraison et le paiement est le si\u00e8ge de Hofer Media GmbH &amp; Co KG.<\/p><p>(5) La Commission europ\u00e9enne met \u00e0 disposition une plateforme de r\u00e8glement en ligne des litiges (RLL) que vous trouverez ici https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/.<br \/>Nous sommes pr\u00eats \u00e0 participer \u00e0 une proc\u00e9dure de conciliation extrajudiciaire devant un organisme de conciliation des consommateurs.<br \/>L'organisme comp\u00e9tent est l'Office f\u00e9d\u00e9ral universel de conciliation au Zentrum Schlichtung e.V., Strassburger Stra\u00dfe 8, 77694 Kehl am Rhein, www.universalschlichtungsstelle.de.<\/p><p>(6) F\u00fcr weitere M\u00f6glichkeiten bieten wir unsere Email info@meineetiketten.at<\/p><p>(7) Pour \u00eatre valables, tous les accords de commande, modifications ou compl\u00e9ments du contrat et des pr\u00e9sentes CGV doivent rev\u00eatir la forme \u00e9crite. Cela vaut \u00e9galement pour la d\u00e9rogation \u00e0 l'exigence de la forme \u00e9crite. Les accords oraux, par exemple par des collaborateurs du service ext\u00e9rieur, doivent \u00eatre confirm\u00e9s par \u00e9crit.<\/p><p>(8) Si certaines dispositions du contrat, y compris les pr\u00e9sentes CGV, devaient \u00eatre ou devenir totalement ou partiellement invalides, la validit\u00e9 des autres dispositions n'en serait pas affect\u00e9e.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen UrheberrechtWir gehen bei der Vervielf\u00e4ltigung der uns \u00fcbergebenen Vorlagen davon aus, da\u00df der Auftraggeber im Besitz derentsprechenden Urheberrechte ist. Alle Auftr\u00e4ge werden unter der Bedingung angenommen, da\u00df uns der Auftraggeber f\u00fcretwaige Verletzungen von Rechtsvorschriften, insbesondere Urheber-, Pers\u00f6nlichkeits- und Medienrechte, schad- undklaglos h\u00e4lt. Alle unsere Kopierer sind bei der Literar Mechana Verwertungsgesellschaft entpflichtet. 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